Bezahlung erfolgte über paypal von (E-Mail-Adresse entfernt) prüfen Sie endlich!!!
Terminée
wann wollen Sie nun meine bezahlte Lizenz erneuern??? Ich habe über paypal E-Mail-Adresse entfernt bezahlt.
Ich habe bald keine Geduld mehr mit ihnen und werde dann kündigen.
Rosenkranz
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Hallo Claus-Bert,
Deine persönlichen Daten haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlich zugänglichen Forum hinterlegen.
Du bist verärgert, aber leider können wir keinen Vorgang und keine Beschreibung zu Deiner Verärgerung hier in der Community finden.
Wir haben gesehen, dass Du auch Kontakt mit dem Support aufgenommen, dort Tickets erstellt und bereits mehrere Antworten erhalten hast.
Daher ist es sinnvoll, weiterhin mit Deinem Anliegen den Support zu kontaktieren. Wir haben hier in dem öffentlich zugänglichen Forum keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Nochmals, leider haben wir keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto. Wir können hier leider auch keine Lizenz erneuern. Fragen zur Lizenz sind nur über den Support zu klären. Vielen Dank für ein Verständnis.
Viele Grüße
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