Todesfall keine Zugangsdaten für ein Abo

Terminée

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• 15 mars 2022 13:23

Bitte kontaktieren sie mich bzgl einem Abo, was mein verstorbener Vater abgeschlossen hat. Nach dem Tod meiner Mutter wird dieses nun gar nicht mehr verwendet. Daten dazu sind keine mehr vorhanden. Sie haben mein Einverständnis, mit per Mail zu kontaktieren. Herzlichen Dank!

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  pascha45

  • 15 mars 2022 15:42

  Hallo Stefanie,

  zunächst möchten wir Dir zum Verlust Deiner Mutter unser Mitgefühl aussprechen.

  Mit der Einverständniserklärung konnten wir Deinen Beitrag direkt an den Support weiterleiten.

  Von dort wirst Du in den nächsten Tagen angeschrieben, um die erforderlichen Daten per E-Mail DSGVO-konform austauschen zu können.

  Durch ein erhöhtes Aufkommen an E-Mail-Anfragen kann es bei der Beantwortung zu Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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