Keine Prime-Lizenz mehr

Terminée

Peter Wassner

• 12 avril 2022 07:53

Ich hatte im Januar 2022 die Prime Lizenz gekauft für 1 Jahr gekauft. Jetzt habe ich keinen Zugang mehr. Es erscheint nur noch "Free AVIRA...". Was ist zu tun?

Oui 0 Non

• 

  pascha45

  • 12 avril 2022 08:16

   Hallo Peter,

  Avira hatte kürzlich ein Serverproblem, daher konnte die Lizenz nicht mehr richtig erkannt werden.

  Wenn Du Avira öffnest und rechts oben im Programm auf "Registrieren" klickst, dann kannst Du Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort anmelden. Anschließend wird die Lizenz wieder erkannt und Prime freigeschaltet.

  Siehe auch die Information von Avira:

  

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Oui 0 Non
• 

  Thomas Jacob

  • 19 avril 2022 13:46

  Ich hab das selbe Problem mit der Monatlichen Variante. Ich habe mich angemeldet aber bekommen trotzdem nur Free Security. Und die 9.95 sind am 15.04 abgeucht worden , die Email habe ich erhalten .

  Oui 0 Non

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.