Es geht um meine rechtzeitige Stonierung von der Verlängerung & Rückerstattung von meinen 99,95 E. PayPal will den Betrag, wenn ich mich nicht melde, zum 13.4.2022 wieder Abbuchen. Bitte klären Sie das mit PayPal.
TerminéeIch warte immer noch auf meine 99,95 €, obwohl ich rechtzeitig stoniert habe ist es noch nicht wieder auf mein Bankkonto. Ich hoffe auf eine schnelle Rückführung. Mit freundlichen Gruß Gerhard Thür.
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Hallo Gerhard,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Abwicklung Deiner Lizenz. Du hast bereits 3 Antworten von hier, der öffentlich zugänglichen Community, erhalten.
Zudem hast Du auch 3 Antworten vom Support zu diesem Thema erhalten.
Außerdem hast Du zusätzlich mit PayPal direkt Kontakt zu diesem Thema aufgenommen. Wir haben keinen Kontakt zu PayPal, das kannst nur Du klären.
Die Avira Community, ein öffentliches Forum, unterliegt den strengen Verordnungen der Datenschutz-Grundverordnung, wir werden uns daran halten.
Du wirst Verständnis dafür haben, dass wir Dich jetzt nur auf die bereits erfolgten Antworten hier im Forum hinweisen. Dort wird Dir beschrieben, dass auf Deine Anfragen nur das Support-Team antworten kann, da wir keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto und Deinen finanziellen Abwicklungen haben.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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