Todesfall

Terminée

Permanently deleted user

• 12 mai 2022 13:17

Sehr geehrte Damen und Herren,

da mein Vater verstorben ist, möchte ich das Abo bei Ihnen kündigen. Leider ist das über die Supportseiten nicht möglich. 

Ich bitte Sie, sich mit mir wg. des weiteren Vorgehens in Verbindung zu setzen. 

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Karin van den Berg

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• 

  pascha45

  • 12 mai 2022 13:38

  Hallo Karin,

  zunächst möchten wir Dir zum Verlust Deines Vaters unser Mitgefühl aussprechen.

  Da Du darum gebeten hast, Verbindung mit Dir aufzunehmen, haben wir Deinen Beitrag an das Support-Team weitergeleitet. Von dort wird Kontakt per E-Mail unter Deiner hier eingesetzten E-Mail-Adresse aufgenommen. So kann der Austausch der erforderlichen Daten DSGVO-konform zur Kündigung des Abos durchgeführt werden.

  Durch ein erhöhtes Aufkommen an E-Mail-Anfragen kann es bei der Bearbeitung zu Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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