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Ich habe kein aktives Abonnement und es wird Geld abgebucht.

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Commentaires

1 commentaire

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    pascha45

    Hallo Reinhard,

    Deine persönlichen Daten zu Deiner Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.

    Du hast mehrere E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt, prüfe bitte, ob alle von Dir verifiziert sind. Bitte beachte, dass Du Dich mit den Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Dein gewähltes Passwort) anmeldest, mit denen Du Avira zuvor erworben hast

    Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

    Bitte wirf einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da eine Lösung:

    FAQ: Lizenzverlängerung und Rückgabe/ Stornierung – Official Avira Support | Knowledgebase & Customer Support | Avira

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße

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