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Commentaires

1 commentaire

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    pascha45

    Hallo Ernst,

    Deine E-Mail-Adresse haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.

    Du hast  4  E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt. Bitte achte darauf, Dich mit der E-Mail-Adresse, die Du beim Kauf eingesetzt hast, Dich in Deinem Kundenkonto anzumelden.

    Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist. Sollte dort nichts angezeigt werden, so ist die E-Mail-Adresse nicht korrekt.

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktieren.

    Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.

    Bitte wirf einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da bereits eine Lösung:

    FAQ: Lizenzverlängerung und Rückgabe/ Stornierung – Official Avira Support | Knowledgebase & Customer Support | Avira

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße

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