Stornierung
TerminéeGuten Tag,
bitte Stornieren Sie das Abo: 1 Avira Prime Jahresabonnement (max. 5 devices), Lieferung als Download, für die Referenznummer: 3XXXXXXX6, Referenznummer nach Angeblicher Bestellung: 2XXXXXXX3,
ich habe diesen Auftrag mit per Lastschrift mit der Mandatsreferenz 1XXXXXXX2 nie in Auftrag gegeben.
Mit freundlichen Gruß
René
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Hallo Rene,
Deine persönlichen Daten zu Deiner Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.
Du schreibst hier in einem öffentlichen Forum, wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto. Premium Kunden gültiger Lizenz können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktieren. Dort können Deine Angaben zu Deiner Lizenz geprüft werden.
Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Bitte wirf einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da eine Lösung:
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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