Update wird nicht durchgeführt.

Hallo,

bei mir wird kein Update mehr durchgeführt.

Bei einer »Reparatur« erscheint eine Nachricht »unins000.msg is missing«.

Ich habe Free Avira deinstalliert und wollte es neu installieren. Dies funktioniert nicht: Nach 10 Sekunden wird ein Neustart verlangt und nach dem Neustart geht es mit der Installation nicht weiter.

Daraufhin habe ich den LapTop (Lenovo) zurückgesetzt, so dass ich wenigstens wieder das Programm drauf habe, was aber weiterhin nicht funktioniert (siehe oben).

Der Systemschutz ist ausgeschaltet und ich kann ihn nicht aktivieren.

ICH KANN KEIN ENGLISCH

Ich hoffe hier auf Hilfe. Danke