Aboverlängerung
TerminéeMoin zusammen,
leider kann ich auf das Primeabo nicht zu greifen.
Alle Versuche es zu aktivieren sind gescheitert.
Am 15.06. wurde der Betrag abgebucht.
Bitte um Info.
Danke.
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Hallo Ingo,
Dein Anliegen ist uns leider nicht verständlich, bei einer Verlängerung ist keine Aktivierung erforderlich. Welche Versuche zur Verlängerung sind gescheitert?
Avira nutzt seit geraumer Zeit keine Aktivierungscodes mehr. Alle Produkte lassen sich direkt über das Kundenkonto unter my.avira.com/de herunterladen, verwalten und zugreifen.
Du hast 2 E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt, prüfe bitte, ob auch beide von Dir verifiziert sind.
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist. Mit den Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Dein gewähltes Passwort) angemeldet, mit welcher Du Avira zuvor erworben hast, wird Dein Abo in Deinem Kundenkonto aktiviert angezeigt unter:
https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plansSollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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