Doppelter Kauf von Avira Prime

Terminée

Jürgen Griesshaber

• 22 juillet 2022 17:27

Hallo,

ich möchte den Kauf von Avira Prime mit der Referenznummer
    xxxxxx860
stornieren, da ich Avira Prime heute versehentlich doppelt erworben habe.
Die Lizenz mit der Referenznummer xxxxxx860 möchte ich behalten.

Vielen Dank 
Jürgen Grießhaber

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• 

  pascha45

  • 17 septembre 2022 03:56
  • Modifié

  Hallo Jürgen,

  die persönlichen Daten zu Deiner Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit gelöscht. Wir haben gesehen, dass Du  2  gleiche Referenznummern für die Prime Version angegeben hast.

  Wir haben gesehen, dass Du auch das Support-Team kontaktiert und dort bereits ein Ticket erstellt hast. Weitere Informationen zu Deinen Lizenzen hast Du vom Support erhalten.

  Viele Grüße

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