Avira
Terminée
Hallo,
wie kommen Sie zu mein Konto und ich habe kein Abo bestellt und ich möchte keins haben. Ich möchte alles was Sie mit mein Name und Konto übernommen haben STORNIEREN!
Sonst werde ich rechtliche schritte unternehmen.
Schönen Abend,
Martha Gärtner
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Hallo Martha,
leider haben wir keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto. Wir bedauern, Dir Deine Fragen nicht beantworten zu können, da wir keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto haben.
Bitte prüfe in Deinem Kundenkonto, wann Du Dein Abo bestellt hast und ob die automatische Lizenzverlängerung aktiviert ist.
Bitte schau mal in die Informationen, vielleicht findest Du da Deine Lösung zur Stornierung:
Wir haben keine Berechtigung, eine Stornierung für Dich zu übernehmen, wir haben auch keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktieren. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, so lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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