Kündigung der Prime Testversion

Terminée

Christian Berg

• 19 août 2022 11:19

Mir geht es genauso wie anderen Usern: ich möchte meine kostenlose Prämium-Lizenz kündigen, aber finde nirgends eine Möglichkeit, eine entsprechende Email zu schreiben. Mit dieser usability werden Sie Ihre Kunden nicht dauerhaft überzeugen können! 

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  pascha45

  • 19 août 2022 12:00

  Hallo Christian,

  bitte melde Dich mit Deinen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und das von Dir dazu gewählte Passwort) in Deinem Kundenkonto an, mit denen Du die Lizenz zuvor bestellt hast.

  Unter   https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans    wird Dir Dein Abo angezeigt und kann von da direkt Deinem Wunsch entsprechend eingestellt werden.

  Hier findest Du noch eine bebilderte Anleitung zur wunschgemäßen Einstellung der Verlängerung:

  Deaktivieren Sie die Verlängerung Ihres Avira Abonnements – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Gerade haben wir gesehen, dass Du bereits Kontakt mit dem Support aufgenommen hast.

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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