Weisses Feld
Terminée
seit dem ich Avira Pro habe erscheint ein weisses Feld 60x200 mm unten rechts , wie kann ich es entfernen.
mfg Herbert Kalka
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Hallo Herbert,
mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir Dein Anliegen leider nicht nachvollziehen. Wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto oder auf Deine Installation. Du hast auch leider nicht angegeben, was Du zur Behebung dieses Verhaltens eingeleitet hast. Hast Du schon eine Deinstallation mit anschließender neuen Installation vorgenommen:
und nach einem Neustart eine Neuinstallation:
Sollte keine Änderung eingetreten sein, so wäre in diesem Fall eine Prüfung Deiner Installation zu empfehlen. Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren oder unter: https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
Vom Support ist ein Zugang zu Deinem Kundenkonto möglich, von dort kann auch Deine Installation überprüft werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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