AVIRA Free Security Task Icon nach neustem Update seit heute nicht mehr vorhanden
Terminée
Hallo zusammen,
ich habe schon das Forum hier nach diesen Themen versucht und einige Dinge ausprobiert, leider ohne Erfolg. Aber zum heuteigen Fall bei mir:
- ich habe heute Mittag meinen Laptop hochgefahren und wie gewohnt als erstes AVIRA Free Security geupdatet
- es erschien eine AVIRA Meldung in Form eines Fensters, bei der ich zuerst von Werbung für die Premium Version ausgegangen bin und dementsprechend weggeklickt habe
- seit dem fehlt das AVIRA Symbol unten rechts in der Tasks Leiste neben der Uhr, wo auch andere Symbole wie z.B. Bluetooth, Windows Security Center etc. zu finden sind
- ich bin dann erst einmal in die Windows Settings gegangen und wollte schauen ob das Symbol ggf. ausgeblendet ist, aber ohne Erfolg. Alle Symbole sind auf EIN geschaltet
- ich gehe davon aus, dass es sich bei dem aufgetauchten Fenster nach dem Update heute nicht um Werbung gehandelt hat sondern ggf. um eine Information, dass sich da eben in einer neuen Version etwas geändert hat
- ich konnte AVIRA Free Security normal über das Start Menu starten und updaten und Scans durchführen, aber es fehlt eben das Task Icon Symbol unten rechts
- Scans liefen auch normal durch und haben keinerlei Meldung ausgeworfen
- die beiden Scanner (Full Scan und quick Scan) laufen aber seit heute auch anders durch, denn vorher waren es separate Fenster und seit heute laufen beide direkt in dem Fenster
Ja, ist es mein Fehler, dass ich dieses Fenster ohne es zu lesen geschlossen habe, denn ggf. standen dort wichtige Informationen. Aber ggf. kann mir jemand antworten, was es damit auf sich hat, ob dies ein Problem ist, was da stand und wie ich ggf. ein aufgekommenes Problem beheben kann. Ist dies einfach eine neue Version von AVIRA Free Security?
Das Windows Security Center "Meckert" auch nicht und sagt mir, dass AVIRA normal läuft.
Um ein hilfreiches Feedback wäre ich sehr dankbar.
VG
Dani
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Hallo Daniela,
hast Du schon versucht, eine Reparaturinstallation vorzunehmen? Siehe:
Oder eine Deinstallation:
und anschließend - nach einem Neustart - eine neue Installation Avira Free Security:
Danach sollte das Symbol wieder angezeigt werden. Sollte sich das Verhalten nicht geändert haben, so melde Dich bitte nochmals oder lass uns bitte wissen, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
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Hallo pascha45,
heißt also, dass das Verschwinden des Symbols nicht "normal" ist und ggf. durch ein fehlerhaftes Update verursacht worden ist?
Ich werde mal eine Reparatur durchführen. Danke für dein Feedback. Ich melde mich.
VG
Dani
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Hallo Dani,
es kann immer mal passieren, dass bei einem Update etwas nicht ganz glatt abläuft. Wenn die Reparaturinstallation keine Änderung bringt, dann bitte einmal deinstallieren und neu installieren.
Hoffen wir, dass es auch bei Deiner Installation klappt ;)
Viele Grüße
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Hallo pascha45,
die Reparatur hat es gebracht! Symbol ist wieder da, aber die Scans laufen immer noch in dem Fenster und nicht in einem zusätzlichen wie vorher, aber ggf. ist dies ein neues Feature. Kannst du dies ggf. noch bestätigen?
Ansonsten vielen lieben Dank für deine schnelle und kompetente Hilfe! Hab einen schönen Tag!
LG
Dani
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Hallo Dani,
Deine Beschreibung zu den Scans haben wir leider nicht ganz verstanden. Leider kann ich das bei uns jetzt nicht prüfen. Könntest Du einen Screenshot schicken?
Bis ca. 16:00 h bin ich anderweitig beschäftigt, nur damit Du nicht denkst, es würde mich nicht interessieren... Danke für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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Hallo pascha45,
na klar, Screenshots anbei. Und lass dir Zeit :-)
Vorher:
Jetzt:
Danke für deine Hilfe.
LG
Dani
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Ach so, und vorher war es eben ein Extra Fenster und nun wie im Screenshot direkt im Fenster. Das meinte ich.
LG
Dani0 -
Hallo Dani,
es wurden einige Änderungen vorgenommen. Doch das 2. Bild dürfte jetzt aktuell sein. Bitte beobachte Deine Einstellungen und sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Dir einen schönen Abend.
Viele Grüße
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Hallo pascha45,
vielen Dank für dein Feedback und entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Einen schönen Start in die Woche und vielen Dank für deine Hilfe. Damit sind alle meine Fragen geklärt.
Liebe Grüße
Dani
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Hallo Dani,
gern geschehen.
SUPER! Das freut uns. Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung.
Sollte je etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du ;)
Viele Grüße
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