Scan schließt nicht ab

Terminée

Ulrich Prosch

• 10 octobre 2022 13:01

ich nutze die kostenfreie Avira Scan App. Die neueste Version schließt den Scan nicht ab und blkeibt bei 99 % hängen. Geht nicht weiter und auch keine Informationen zum sicherheiutsstatus kommen.

Was kann ich tun um wieder in den Genuss der Sicherheitsscans zu kommen?

Danke Ulrich

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  pascha45

  • 10 octobre 2022 13:15

  Hallo Ulrich,

  bitte versuche mal eine Reparaturinstallation:

  Reparatur der Avira Security für Windows – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  oder eine Deinstallation:

  Deinstallation von Avira für Windows – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  mit einer neuen Installation, wichtig! Nach einem Neustart:

  Wie installiere ich Avira Free Security? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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  Ulrich Prosch

  • 10 octobre 2022 13:51

  Reparatur hat geholfen - Viuelen Dank und alles Gute

  Ulrich

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  pascha45

  • 10 octobre 2022 14:30

  Hallo Ulrich,

  gern geschehen. Prima, das freut uns. Schön, dass Du uns eine Rückmeldung gegeben hast.

  Sollte jemals etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du.

  Viele Grüße und auch Dir alles Gute

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