Le email non possono essere elaborate a causa della crittografia oppure le cartelle compresse protette da password vengono spostate nella cartella della quarantena Badmail. Nella maggior parte dei casi non sarà più possibile inoltrare le email.
La causa della mancata elaborazione delle email può essere analizzata nel registro di elaborazione.
Per ottenere informazioni dettagliate su un'email in quarantena apra le proprietà cliccando con il tasto destro del mouse sull'email nell'elenco delle email in quarantena.
Nella scheda Message troverà immediatamente tutte le informazioni più importanti.
Il nome dell'attività Avira che ha spostato l'email in quarantena, il tipo di attività, il server, il motivo per il quale l'email è stata bloccata e spostata in quarantena e altre informazioni dettagliate sull'attività sono consultabili nella scheda Processing Log.