Avira Rescue System è un prodotto gratuito che scansiona e ripara un sistema operativo infetto.
Anche se lei non ha esperienza informatica, scoprirà che lo strumento è comunque facile da usare, grazie alla procedura guidata che la accompagnerà nel processo di scansione e riparazione.
Segua i passaggi descritti di seguito per scaricare Avira Rescue System e creare una chiavetta USB o un DVD avviabile (supporto di avvio) su un computer non infetto. Una volta fatto questo, potrà pulire il suo computer infetto avviandolo con questo supporto di avvio.
Nota
Il prodotto non supporta scenari ad avvio multiplo e non ripara:
- Settori di avvio
- File crittografati
- Partizioni
I sistemi operativi Linux possono solo essere scansionati e purificati, ma non riparati.
Utilizzi un computer non infetto per scaricare il file ISO Avira Rescue System da Internet. Dopo averlo fatto, proceda con il passaggio 2.
Un file ISO (file immagine) non è altro che la copia di un DVD intero in un singolo file. Quando si crea una chiavetta USB o un DVD avviabile da un file ISO, questa chiavetta USB/DVD conterrà le stesse proprietà del file ISO.
Con i suoi 1,2 GB, questo file ISO è piuttosto grande, quindi il download potrebbe richiedere un po’ di tempo, in base alla velocità della sua connessione a Internet.
Sul suo computer non infetto, crei una chiavetta USB avviabile o masterizzi un DVD avviabile dal file ISO scaricato: le istruzioni per ciascuna opzione sono fornite di seguito. Consigliamo di creare una chiavetta USB avviabile.
Creare una chiavetta USB avviabile
Crei una chiavetta USB avviabile se il computer infetto non dispone di un'unità DVD. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, consulti questo articolo.
Utilizzi una chiavetta USB con capacità di 4 GB o superiore.
Masterizzare un DVD avviabile
Usi un qualsiasi strumento di masterizzazione o il masterizzatore integrato di Windows per creare un DVD dal file ISO scaricato:
- Inserisca un DVD scrivibile nell’unità.
- Apra la sua applicazione di masterizzazione DVD e la usi per masterizzare il file ISO su un DVD oppure (se utilizza Windows) clicchi col tasto destro del mouse sul file ISO.
- Selezioni Masterizza immagine disco.
- Selezioni il masterizzatore, quindi clicchi su Masterizza.
Una volta creato il supporto di avvio, segua i passaggi descritti di seguito per avviare il computer infetto tramite Avira Rescue System. Avira Rescue System si basa su un sistema desktop Ubuntu personalizzato e viene eseguito su questa piattaforma come applicazione standalone.
Nota
Se possibile, esegua il backup dei file importanti su un dispositivo esterno prima di utilizzare Avira Rescue System.
I. Modificare la sequenza di avvio del computer
Per avviare il computer infetto tramite Avira Rescue System, deve prima accedere alle impostazioni BIOS e modificare la sequenza di avvio del sistema operativo. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, consulti questo articolo.
Nota
I computer a 64 bit con Windows 8 e versioni successive supportano il nuovo meccanismo di verifica UEFI Secure Boot. Poiché questa opzione è abilitata di default, è necessario prima disabilitarla per avviare il computer con Avira Rescue System. Per ulteriori informazioni su come disabilitare UEFI Secure Boot, consulti questo articolo.
Come stabilire se il suo computer infetto esegue una versione di Windows a 32 bit o a 64 bit:
- Clicchi sul pulsante Start, quindi selezioni Impostazioni > Sistema > Informazioni sul sistema.
- Alla voce Specifiche dispositivo > Tipo sistema troverà questa informazione.
II. Avviare Avira Rescue System
Avendo modificato la sequenza di avvio del computer, ora può avviare il computer infetto dalla piattaforma Ubuntu di Avira Rescue System. Inoltre, è necessaria/consigliata una connessione a Internet per scaricare gli ultimi aggiornamenti del VDF (file di definizione dei virus) e del motore, nonché per eseguire la scansione utilizzando APC (Avira Protection Cloud).
1. Colleghi la chiavetta USB avviabile di Avira Rescue System al computer o inserisca il DVD nell'unità e riavvii il computer infetto.
2. Sarà visualizzata automaticamente l'interfaccia utente di Avira Rescue System. L’interfaccia è disponibile in inglese o in tedesco.
3. Accetti il Contratto di licenza con l'utente finale (EULA).
4. Apparirà la pagina di benvenuto di Avira Rescue System.
5. Aggiorni Avira Rescue System, in quanto non si aggiorna automaticamente. Come fare: nel pannello a sinistra, clicchi su Update, quindi clicchi sul pulsante Update nel pannello a destra. In questo modo Avira Rescue System scaricherà gli ultimi aggiornamenti del VDF/motore.
6. Selezioni Quick scan per scansionare le cartelle comuni, Selective scan per scansionare directory specifiche, oppure Full scan per scansionare l'intero dispositivo.
7. Durante la scansione, i file sospetti saranno rinominati automaticamente in file .rend in modo da evitare ulteriori danni.
8. Il riepilogo dei risultati indica che il sistema è stato completamente ripulito e riparato.
9. Clicchi su OK.
10. Rimuova la chiavetta USB o il DVD di Avira Rescue System, quindi riavvii il computer.