Avira Pro Lizenz wird in Avira Connect nicht angezeigt

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13 agosto 2019 18:39

Meine Avira Pro Lizenz wird in Avira Connect nicht angezeigt - stattdessen heißt es dort, ich hätte keine Lizenz (gültig bis März 2020). Wie kann ich Pro nach Neuinstallation des Rechners wieder aktivieren bzw. warum wird die Lizenz nicht in Connect angezeigt??

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Commenti

3 commenti

Lukas Huptas

16 agosto 2019 12:51
Hallo Gabriele,

ist es möglich, dass du eventuell unterschiedliche E-Mail Adressen nutzt? Bitte stelle sicher, dass du innerhalb Avira Connect mit deiner beim Kauf getätigten E-Mail Adresse angemeldet bist.

Viele Grüße

Arthur Lukas Huptas

Avira Community Manager
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Roberto Liuzzi

4 ottobre 2019 17:01
Avira Pro Lizenz wird in Avira Connect nicht angezeigt

mail ist richtig
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pascha45

4 ottobre 2019 18:05
Hallo Roberto,

bitte versuche doch mal nach einer Deinstallation eine neue Installation nach folgender Anleitung:

https://support.avira.com/hc/de/articles/360000736865-Wie-kann-ich-mein-aktiviertes-Avira-Produkt-neu-installieren

Bitte teile uns mit, ob der Fehler damit behoben wurde.

Viele Grüße
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