Aboverlängerung ohne meine Einwilligung und Abbuchung bei Paypal

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Maria Weidner

• 10 novembre 2019 12:53

es wurde die Lizenzverlängerung aktiviert und ohne mein Wissen bei PayPal abgebucht

 

Sì 1 No

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  pascha45

  • 10 novembre 2019 13:33

  Hallo Maria,

  die Automatische Lizenzverlängerung kann jeder unter  https://my.avira.com  in seinem Kundenkonto selbst nach Wunsch einstellen, bitte überprüfe die Deaktivierung:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000924057-Wie-deaktiviere-oder-aktiviere-ich-die-Automatische-Lizenzverl%C3%A4ngerung-meines-Avira-Produkts- 

  Nachfolgend findest Du - wenn die Verlängerung nicht erwünscht - eine Anleitung zur Rückerstattung:  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000744025-Wie-kann-ich-eine-R%C3%BCckerstattung-f%C3%BCr-meine-Avira-Bestellung-erhalten- 

  Bei weiteren Fragen bitte nochmals melden, wir helfen gern.

  Viele Grüße und einen schönen Sonntag

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