nicht upgedatet
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avira wird nicht upgedatet 30 tage ohne update??
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Hallo Annabella,
ohne nähere Informationen über Deine Lizenz, Dein Betriebssystem und wie Du die gekaufte Avira Version installiert hast ist es für uns schwer, etwas zu sagen, warum bei Dir kein Update funktioniert. Bekommst Du eine Fehlermeldung?
Bitte melde Dich unter https://my.avira.com mit Deinen Zugangsdaten in Deinem Avira Kundenkonto an. Unter ABOS https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans findest Du Deine installierte Lizenz.
Hier wird eine Installation beschrieben, bist Du danach vorgegangen? https://support.avira.com/hc/de/articles/360000736865-Wie-kann-ich-mein-aktiviertes-Avira-Produkt-neu-installieren-
Wenn Du nach der Anleitung installiert hast, dann könntest Du eine Reparaturinstallation nach folgender Beschreibung machen:
https://support.avira.com/hc/de/articles/360000746709-Wie-kann-Avira-Antivirus-repariert-werden-
Es wäre nett, wenn Du Dir diese Beschreibungen ansiehst und uns mitteilst, wie Du Deine Lizenz installiert hast und wie Du auf das fehlende Update aufmerksam gemacht wirst.
Bitte antworte in diesem Beitrag, es muss nicht für jeden Satz ein neuer Beitrag eröffnet werden, dann bleibt es für Dich und für uns übersichtlicher. Mit Deinen Antworten sind wir gerne bereit, Dir weiterhin behilflich zu sein.
Viele Grüße und einen schönen Feiertag
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