Ich habe kein Interesse an einer Verlängerung des Abo

Completato

Waltraud Matt

• 28 settembre 2020 09:40

Ich habe  kein aktives Abo, Betrag von 69,95 € wurde abgebucht. Bitte Rücküberweisung.

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  pascha45

  • 28 settembre 2020 10:25

  Hallo Waltraut,

  bitte melde Dich mit der richtigen E-Mail-Adresse in Deinem Avira Kundenkonto an unter https://my.avira.com  ⇒  ABOS https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans

  Die richtige E-Mail-Adresse ist wichtig, (die bei dem Kauf eingesetzte) dies ist besonders zu beachten, wenn man mehrere E-Mail-Adressen im Kundenkonto bei Avira hinterlegt hat.

  Eine Rücküberweisung können und dürfen wir hier nicht für Dich vornehmen gemäß dem Datenschutz DSGVO, wir sind ein öffentlich zugängliches Forum.

  Nachfolgend findest Du Informationen, vielleicht findest Du da bereits die Lösung zu Deinen Angaben hier in diesem Beitrag:

  https://support.avira.com/hc/en-us/community/posts/360012899158-FAQ-Lizenzverl%C3%A4ngerung-und-R%C3%BCckgabe-Stornierung 

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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