Avira Verlängerung 44,95 Euro

Con risposta

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• 17 agosto 2021 11:04

Hallo , habe nach einen PC Absturz den Account verlängert für 44,95 Euro, wird aber nicht angezeigt, hab per Paypal gezahlt ...

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• 

  pascha45

  • 17 agosto 2021 11:36
  • Modificato

  Hallo Diyay,

  bitte melde Dich unter https://my.avira.com/de/dashboard/home   mit der E-Mail-Adresse in Deinem Kundenkonto an, mit der die Lizenz bestellt wurde. Das ist besonders wichtig, wenn im Kundenkonto bei Avira 2 E-Mail-Adressen hinterlegt sind. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

  Hast Du bei dem PayPal Bestellvorgang Deine Lieferadresse eingefügt? Siehe:                         Wie kann ich meine Avira E-Mail-Adresse ändern, wenn ich mit PayPal bezahle? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Wirf bitte einen Blick in die Informationen, vielleicht findet sich da bereits eine Lösung:

  FAQ: Trotz Kauf/ Lizenzverlängerung keine gültige Lizenz im Avira Kundenkonto – Official Avira Support | Knowledgebase & Customer Support | Avira

  Mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet müsste Deine Lizenz angezeigt sein und kann von dort  https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans  direkt installiert werden.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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