Kündigung, Rückerstattung

Guten Tag

es geht um folgende Rechnung und Ihre Abbuchung:
Referenznummer:
(bei Rückfragen bitte immer angeben)
317xxxxxx Rechnungsdatum: 30.01.2022
Rechnungsnummer: CB-30-18xxxxxx
Rechnungsinformationen
.
Nr. Produktname Auslieferung Menge Preis
1 Avira Software Updater Pro
1 Gerät / 2-Jahres-Abo
1 37,77 €
Nettosumme 19% USt. 37,77 €
MwSt. (19% auf 37,77 €): 7,18 €
Gesamt: 44,95 

---

Daraufhin schrieb ich Ihnen diesen Brief, der bis heute nicht von Ihnen beantwortet wurde:

Holger Löbig

Am Nisselsrain 8
36093 Künzell (OT Pilgerzell)
Telefon: (+49) 0661 - 93xx xxx

Mobil: (+49) 176 72xxxxxxy
Telefax: (+49) 0661 - 93 xx xxx
Email:  Wurde entfernt

den 02.02.2022

An

Avira Holding GmbH
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang

Kündigung Avira Software Updater Pro

Sehr geehrte Damen und Herrn,

am 30.01.2022 erhielt ich per Email von Ihnen beiliegende Rechnung.

Da ich Ihr Produkt ab sofort nicht mehr nutzen möchte, habe ich unter my.avira.com versucht, dieses zu kündigen.

Da ich auf dieser Website nicht gefunden habe, wo ich unseren Vertrag kündigen kann, habe ich das Konto am 31.01.2022 gelöscht.

Heute wurde der genannte Betrag jedoch trotzdem von meinem Konto abgebucht. Über meine Banking Software habe ich heute die Rückbuchung erwirkt und bitte Sie dies so zu akzeptieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Mit freundlichen Grüßen

Holger Löbig

---

Der Betrag wurde trotzdem von meinem Konto abgebucht.
Ich bitte um Rückerstattung!
Weiterhin nehme ich Ihren Virenschutz gar nicht mehr in Anspruch.
MfG, Holger Löbig