Avira-Aktualisierung

Completato

Jürgen Heiser

• 7 luglio 2022 06:27

Bei meinem Avira Prime sagt der Status "wird aktualisiert", hängt aber seit Stunden bei 85% und verändert sich nicht mehr. Was tun?

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  pascha45

  • 7 luglio 2022 09:47

  Hallo Jürgen,

  hast Du schon eine Reparaturinstallation vorgenommen? Siehe:

  Reparatur der Avira Security für Windows – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Oder eine Deinstallation:

  Deinstallation von Avira für Windows – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Und nach einem Neustart die Neuinstallation:

  Wie kann ich mein aktiviertes Avira Produkt neu installieren? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Sollte sich das Verhalten danach nicht geändert haben, so können Premium Kunden mit gültiger Lizenz das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktieren. Wir haben hier in der Community leider keinen Zugang zu Deiner Installation oder zu Deinem Kundenkonto. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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