Ich habe Avira Security den vollen Festplattenzugriff erlaubt, kann aber mein Produkt trotzdem nicht verwenden. Was kann ich tun?
Damit Avira Security Sie schützen sowie die Privatsphäre und die Leistung Ihres Geräts überprüfen kann, benötigt es die Berechtigung zum Vollzugriff auf die Festplatte in den Einstellungen, für den Bereich Sicherheit und Datenschutz. Dies erfolgt im ersten Schritt der Konfiguration Ihres Produkts.
Aufgrund technischer Probleme seitens Apple ist es jedoch möglich, dass Avira Security nicht erkennt, dass die App vollen Festplattenzugriff erhalten hat, um Sie optimal zu schützen. Sollte dies der Fall sein, gehen Sie bitte wie folgt vor.
1. Öffnen Sie das Apple-Menü am oberen Rand des Bildschirms und wählen Sie Systemeinstellungen.
2. Gehen Sie zu Sicherheit und Datenschutz.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz.
4. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Vollständiger Festplattenzugriff.
5. Klicken Sie auf das Schloss-Symbol in der unteren linken Ecke und geben Sie Ihre Mac-Administrator-Anmeldedaten ein.
6. Aktivieren Sie im rechten Bereich Avira Scan Service und Avira Security Helper.
Hinweis
Die folgende Schritte sollten nur durchgeführt werden, wenn Sie zuvor Avira Scan Service und Avira Security Helper aktiviert haben. Ohne diese Schritte ausgeführt zu haben, sind die Benutzerfreundlichkeit von Avira Security eingeschränkt und die Sicherheitsvorteile des Produkts beeinträchtigt.
7. Klicken Sie in der oberen Navigation auf Avira Security.
8. Klicken Sie den Menüpunkt Berechtigungen erteilt.
9. Sie sollten nun auf die Schaltfläche Fertig klicken können und Avira Security sollte funktionieren.
10. Führen Sie einen Smart Scan durch, um Ihr Avira Security Produkt zu testen.