Stornierung
Abgeschlossen
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Möchte auf jeden Fall mein Geld zurück 99,95 €.
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Man weiss garnicht was man noch machen soll ???
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@ Helmut:
Hallo Helmut,
leider können wir Dein Anliegen mit den uns überlassenen Informationen nicht nachvollziehen.
Hier findest Du die Avira Community Richtlinien:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Mit aussagefähigen Angaben und korrekter Beschreibung Deines Anliegens werden wir gern versuchen, mit Anleitungen zu: "Man weiss garnicht was man noch machen soll ???" behilflich zu sein. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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Ich möchte meine jährliche Verlängerung beenden.!!!
Auch beim ? komme ich nicht weiter. Ich finde in meinen Konto keinerlei Daten oder sonstiges über mein Produkt.
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Hallo Wüsten Blume,
hier sind auch für Dich die Avira Community Richtlinien, siehe: "Wie erstelle ich einen Post?"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben hier leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto. Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren.
Fragen zu Deiner Lizenz können nur vom Support-Team anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen DSGVO-konform per E-Mail beantwortet werden.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung (E-Mail-Adresse mit dem von Dir zu dieser Lizenz gewählten Passwort) können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren.
Hier die Anleitung zur Kündigung:
Bitte wirf einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da bereits Deine Lösung:
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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