Wir haben Prime und können kein VPN machen
Abgeschlossen
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Hallo Stephan,
leider können wir uns zu Deinem Anliegen kein Bild machen, wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto oder Deinen Einstellungen. Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum.
Du bist Prime-Kunde, Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren.
Wir haben leider weder Informationen zu Deinem Betriebssystem noch zu Deiner Installation. Vom Support ist ein Zugang zu Deinem Kundenkonto und Deiner Installation möglich. Die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Anhand Deiner dort vorliegenden Unterlagen, zu denen die Community keinen Zugriff hat, wird es möglich sein, Dir bei Deinem Anliegen behilflich zu sein. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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