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Kommentare

1 Kommentar

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    pascha45

    Hallo Gregor,

    Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum, wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto und Deiner Installation. Hier die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post?"

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Mit Deinen uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir Dein Anliegen leider nicht nachvollziehen, um Dir eine Antwort auf Deine Frage "Wo liegt der Fehler?" zu geben.

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren.

    Anhand der dort vorliegenden Vertragsunterlagen und mit der Prüfung Deiner Installation - die von der Community nicht möglich ist - kann von da eine Untersuchung vorgenommen und das Ergebnis DSGVO-konform per E-Mail mit Dir ausgetauscht werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße und einen schönen Sonntag

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