Keine Abo-Verlängerung gewünscht
Abgeschlossen
Mein Abo endet Ende August 2023 und aus finanziellen Gründen muss ich leider von einer Verlängerung zurücktreten und dies kündigen zum o. g. Zeitpunkt
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Hallo Elke,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren.
Siehe die Avira Community Richtlinien:Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Hier findest Du eine Anleitung zur Kündigung Deines Abos:
Zudem findest Du unten auf dieser Seite ein Formular "Verträge hier kündigen":
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
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Mein Abo endet Ende August 2023 und aus finanziellen Gründen muss ich leider von einer Verlängerung zurücktreten und dies kündigen zum o. g. Zeitpunkt
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Bitte senden Sie mir per email Ihre Bestätigung
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Hallo Mohamed,
Du hast den gleichen Text des TO hier eingefügt, somit ist auch die gleiche Antwort auf Deine Frage zutreffend und von dort von Dir mit der gleichen Anleitung zu übernehmen.
Durch Deine Kündigung über die oben angegebene Anleitung oder das im nachfolgenden Bild eingefügte Kündigungsformular hast Du eine Bestätigung Deiner Kündigung.
Anliegen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Avira Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Hier, die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren.
Nochmals, wie bereits in unserer Antwort angegeben: Siehe die Avira Community Richtlinien:Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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