Kündigung
Abgeschlossen
Ich schreibe 4 e-mails aber keine kommt an????? , abbuchen sofort, reclamation null .
was soll ich sagen alles Perfekt ?? wunderbar !!!!
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Hallo Jürgen,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum, wir haben weder Zugang zu Deinem Kundenkonto, Deiner Installation noch Angaben zu Deiner installierten Avira Version.
Fragen zu Deiner Avira Version und Deiner Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren.
Siehe die Avira Community Richtlinien:Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Du schreibst: "Ich schreibe 4 e-mails aber keine kommt an?????"
Hast Du schon mal die E-Mail-Adresse des Empfängers oder Deine Installation Deines Providers überprüft?
Oder Dein: "reclamation null", siehe:Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team direkt aus dem Kundenkonto unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat Support und (teilweise) Telefon.
Du schreibst hier mit einer E-Mail-Adresse, die heute eingerichtet und unter der keine Avira Lizenz aktiviert ist.Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Bitte melde Dich mit Deinen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und das von Dir zu diesem Abo eingesetzte Passwort)in Deinem Avira Kundenkonto an, danach wird Dir Deine zuvor erworbene Lizenz dort angezeigt und Du kannst direkt mit dem Support-Team Kontakt aufnehmen.Unten auf dieser Seite findest Du eine Anleitung zur Kündigung einer Lizenz:
Viele Grüße
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