Avira Kündigen
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Hallo Konrad,
alle persönlichen Angaben zu Deiner Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals persönliche Daten zu einer Lizenz in einem öffentlichen Forum hinterlegen, Datenschutz-Grundverordnung.
Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren.
Siehe die Avira Community Richtlinien:Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Solltest Du mit PayPal bezahlt haben, hast Du bei dem PayPal-Bestellvorgang Deine Lieferadresse hinterlegt?
Bitte melde Dich mit Deiner beim Erwerb der Lizenz eingesetzten E-Mail-Adresse in Deinem Kundenkonto an. Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Fragen zu Deiner Avira Version oder der Kündigung der Lizenz können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung, also DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden. Hier im Avira Forum können nur Beiträge öffentlich eingefügt werden, keine DSGVO-konformen E-Mails.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat-Support und (teilweise) Telefon.Eine Kündigung über die Avira Community ist nicht möglich, dazu haben wir keine Berechtigung, das kann nur der Käufer der Lizenz einleiten.
Unten auf dieser Seite findest Du eine Anleitung zur Kündigung Deiner Lizenz:
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
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