Programinstallation
Abgeschlossen
Hallo,
beim Versuch, ein Avira-Programm zu installieren, erscheint ein Fenster mit der Aufforderung
„Öffnen“ und „Reparieren“. Beides funktioniert nicht. Es ist nämlich kein Avira-Programm installiert. Beim Durchsuchen der Registrierung habe ich jedoch Avira.-Einträge, die ich jedoch nicht zu löschen habe, gefunden.
Welche Möglichkeiten könnte es geben?
Vielen Dank
Ferdi Behles
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Hallo Ferdi,
leider können wir uns mit Deinen Angaben kein Bild zu Deinem Anliegen machen.
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum. Wir haben weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto noch zu Deiner Installation.
Fragen zu Deiner Avira Version und Deiner Installation können nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung, also DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden.
Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post ⇒ Details sind von Bedeutung!"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Zudem wurden wir informiert, dass Du bereits mehrmals Kontakt zum Support aufgenommen hast. Auch da sind aussagekräftige Informationen erforderlich. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Es kann ja sein, dass Dein Beitrag hier gelesen wird und Dir jemand weitere Möglichkeiten geben kann.
Viele Grüße
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