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Kommentare

1 Kommentar

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    pascha45

    Hallo Leopold,

    Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum, wir haben von hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto noch zu Deiner Installation.

    Fragen zu Deiner Avira Version und Deiner Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.

    Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren.
    Siehe die Avira Community Richtlinien:

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat Support und (teilweise) Telefon.

    Anhand Deiner beim Support vorliegenden Vertragsunterlagen kann von dort Deine Installation geprüft und per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden, das ist hier mit öffentlichen Beiträgen im Forum nicht möglich. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße

    0

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