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am 12.1 bezahlt immer noch avira free kundenservice unerreicbbar chat live support zewcklos
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Hallo Werner,
es gibt seit Tagen diverse Versuche von Dir, das Support-Team zu erreichen. Der digitale Assistent Mark machte Dich sogar mehrfach darauf aufmerksam: "Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, aber meine Unterstützung ist auf Ihr Abonnement beschränkt." und "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen."
Du schreibst: "chat live support zewcklos". Mit korrekter Anmeldung ist der Support-Chat direkt zu erreichen.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat-Support und (teilweise) Telefon.
Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Die Avira Community ist kein Weg, den Avira Support direkt zu kontaktieren. Siehe: Avira Community Richtlinie "Wie erstelle ich einen Post?"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Fragen zu Deiner Avira Version und Deiner Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Avira Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden.
Du hast keine Angaben zu Deinem BS und Deiner erworbenen Avira Lizenz gemacht. Hier findest Du eine bebilderte Anleitung zur Installation der Avira Prime Version:
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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