Meine Lizens ist inaktiv trotz Zahlung vom Abo
Abgeschlossen
hallo ,
ich habe ein monatliches prime abo es wird von meinem konto eingezogen ! abo preis wurde abgebucht aber meine lizens wurde nicht verlängert ! dafür bekam ich eine email ich solle meine zahlungsmethode ändern ! das habe ich getan , jetzt wird mein abo von meiner kreditkarte abgebucht ! auch hier wurde das abo bezahlt ! also ich habe 2 mal mein prime abo gezahlt aber meine lizens ist inaktiv .
bitte um hilfe
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Hallo Rene,
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