VPN Startet nicht beim neustart
Abgeschlossen
VPN startet nicht gleichzeitig mit dem Betriebssystem obwohl die Option "Start beim Systemstart" aktiviert ist. Von Hand lässt sich VPN starten und funktioniert einwandfrei
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Hallo Elfriede,
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Version, noch kennen wir Dein installiertes Betriebssystem.
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktiert und per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Siehe die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post? - Details sind von Bedeutung"Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Der digitale Assistent Mark machte Dich im Chat darauf aufmerksam: "Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, aber meine Unterstützung ist auf Ihr Abonnement beschränkt." und "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen." Nur mit korrekter Lizenz-Anmeldung ist eine zufriedenstellende Antwort vom Support möglich.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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