Ich Kündige Jedes Abo

Rene Polley

• 11. März 2024 14:30

So da ich nicht zum normalen support gehen kann
hoffe ich mal das ein sup hier ist

ich möchte jedes abo was ich gerade abgeschlossen habe mit paypal kündigen ich kanns selber nicht machen da mir die nicht angezeigt werden

 

4xxxxxxx6

4xxxxxxx6

4xxxxxxx1

4xxxxxxx6

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 11. März 2024 19:28

  Hallo Rene,

  Deine Referenznummern zu Deinen Lizenzen haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals Zugangsdaten zu Deinen Lizenzen in einem öffentlichen Forum hinterlegen.

  Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation, noch zu Deinem installierten BS oder Angaben zu Deinen erworbenen Lizenzen.

  Deine erworbenen Lizenzen können wir nicht kündigen, dazu haben wir keinen Zugang und vor allem keine Berechtigung. Das ist für uns in der öffentlichen Community auch technisch gar nicht möglich. Die Kündigung einer Avira Lizenz ist nur vom Lizenz-Inhaber persönlich über Dein Avira Kundenkonto möglich.

  Du schreibst hier in der Avira Community, hier findest Du eine Beschreibung zu diesem öffentlichen Forum:

  Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordung. Fragen zu Deiner Lizenz, Installation oder Kündigung können leider nur vom Avira Support-Team über Dein Avira Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktiert und per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.

  Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Avira Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
  Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.

  Unten auf dieser Seite findest Du eine Anleitung zur Kündigung Deiner Avira Lizenzen:

  

  Vielen Dank für Dein Verständnis

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.