Kündigung
Abgeschlossen
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Hallo Hans-Peter,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum - einem user2user Forum.
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Lizenz oder Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden.
Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto noch zu Deiner Avira Installation. Siehe die Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung!"Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Du hast 4 E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt. Bitte prüfe, ob alle 4 von Dir verifiziert sind. Bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse in Deinem Kundenkonto an, mit der Du die Lizenz bestellt hast. Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Dein "Immer wieder neue Fallstricke damit es nicht geht." Das stimmt, wenn man seine selbst eingesetzten Zugangsdaten zum Erwerb einer Lizenz nicht mehr kennt.
Dein "Riesensauerei, wie komm ich da raus?" Nachfolgend findest Du Anleitungen zur Kündigung Deiner Lizenz, z.B. ganz unten auf dieser Seite:
oder über den nachfolgenden Link: https://contract-support.avira.com/?lang=de
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
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