Instalation
Abgeschlossen
wie kann ich das antivirusprogram installieren?
bekomme immer wieder Seite wo ich upgraden soll
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Hallo Yalcin,
leider können wir uns zu Deinem Anliegen kein Bild machen. Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum - einem user2user Forum.
Wir haben weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto noch zu Deiner BS Installation. Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien:Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Du hast bereits 2 (!) Kontakte mit dem Support aufgenommen. Der digitale Assistent Mark hat Dich darauf hingewiesen: "Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, aber meine Unterstützung ist auf Ihr Abonnement beschränkt." und "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen." Nur mit korrekten Angaben Deiner erworbenen Lizenz ist eine zufriedenstellende Antwort möglich.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: via E-Mail, Chat Support (zeitweise) und Telefon.
Avira unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Lizenz oder Installation können bedauerlicherweise nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.Viele Grüße
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