Lizenzen Avira Pro
Abgeschlossen
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Hallo Hermann,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum - einem user2user Forum.
Wir haben weder Zugang noch Informationen von Dir zu Deinem Avira Kundenkonto, Deiner Avira Lizenz noch zur BS Installation. Deine "Aviro Pro upgedatet. 5,99€ im Jahr" ist für uns eine nicht verständliche Beschreibung, zumal diese Version für 5 Lizenzen vorgesehen sein soll! Bitte beschreibe genau die Version der Avira Software.Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
In der Bestätigung zu Deiner erworbenen Lizenz findest Du die Beschreibung zur Installation. Einen Lizenzschlüssel gibt es schon seit geraumer Zeit nicht mehr. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist. Nach Deiner korrekten Anmeldung kannst Du die Lizenz direkt installieren.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team direkt aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support Chat und (teilweise) Telefon.
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Lizenz oder Installation können bedauerlicherweise nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail beantwortet werden.
Wir bedauern, Dir bei Deinen Angaben leider keine weitere Hilfe geben können, da wir nicht einmal wissen, welche Lizenz Du wo erworben hast und um welche Lizenz mit genauer Beschreibung es sich bei Deiner Frage handelt. Vielen Dank für Dein Verständnis.Viele Grüße
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