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Kommentare

1 Kommentar

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    pascha45

    Hallo Benedikt,

    Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum - einem user2user Forum.
    Wir haben weder Zugang noch Informationen zu Deinem Avira Kundenkonto, Deiner Avira Lizenz noch zur BS Installation. Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support zu kontaktieren! 
    Siehe: "Wie erstelle ich einen Post?  ⇒ Details sind von Bedeutung."  Wichtig: "Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren." Siehe die Avira Community Richtlinien, dort ist alles beschrieben:

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Der digitale Assistent Mark macht Dich darauf aufmerksam:  "Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, aber meine Unterstützung ist auf Ihr Abonnement beschränkt."  und  "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen."  Er macht Dich auf die korrekte Anmeldung aufmerksam.

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.

    Avira nutzt schon seit langer Zeit keine Aktivierungscodes mehr. Alle Produkte lassen sich direkt über das Kundenkonto unter my.avira.com/de herunterladen und verwalten.

    Deine Angabe: "Habe die Standart Version gedownloaded und versuche diese zu aktivieren ..."
    Was heißt Standard-Version? Versionsangabe? Wo hast Du welche Avira Version erworben? Ohne exakte Information können wir uns kein Bild zu Deinem Anliegen machen. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße

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