eine nicht benutzte lizenz vergeben
Abgeschlossen
Kann ich eine nicht benutzte Lizenz weitergeben?
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Hallo Karl Heinz,
Deiner Information "eine nicht benutzte Lizenz" können wir leider nicht folgen.
Hier findest Du die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post?"Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Zu den Lizenzen für mehrere Geräte ist immer eine Beschreibung zu den diversen Angeboten hinterlegt oder in der Avira "Wissensdatenbank & Kundensupport" zur Information zur Verfügung gestellt.
Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist. Sie ist nach dem Erwerb mit der zugewiesenen Referenznummer sofort nutzbar.Du hast 2 E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto hinterlegt. Bitte melde Dich mit der zur Bestellung eingesetzten E-Mail-Adresse mit dem Avira Support in Verbindung. Vom Support kann Dir anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen eine verbindliche Auskunft erteilt werden.
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Lizenz können nur DSGVO-konform per E-Mail mit dem Support bearbeitet werden. In diesem öffentlich zugänglichen Forum ist kein E-Mail-Kontakt möglich, hier können nur Beiträge eingestellt werden.
Die Avira Community ist ein user2user Forum, Auskunft zu Deinen Vertragsangelegenheiten können nur vom Avira Support per E-Mail bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.Viele Grüße
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