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Kommentare

1 Kommentar

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    pascha45

    Hallo Mathias,

    Deine eingefügte Referenznummer haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Die Daten zu einer Lizenz bitte niemals in einem öffentlichen Forum hinterlegen.

    Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum - einem user2user Forum.
    Wir haben hier weder Zugang noch Informationen zu Deinem Avira Kundenkonto, Deiner Avira Lizenz noch zu Deiner BS Installation mit Versionsnummer.
    Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support zu kontaktieren! 
    Siehe: "Wie erstelle ich einen Post?  ⇒ Details sind von Bedeutung" 
    Siehe die Avira Community Richtlinien, dort ist alles beschrieben:

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: via E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.

    Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zur Lizenz können nur DSGVO-konform per E-Mail mit dem Avira Support bearbeitet werden.

    Du hast bereits Kontakt mit dem Avira Support aufgenommen. Doppelt eingestellte Beiträge verlängern nur unnötig die Zeit der Bearbeitung.  Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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