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Doppelbestellung von 4xxxxxxx1 bitte stornieren , ich habe bereits 4xxxxxxx1 vom 10.01.2024

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1 Kommentar

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    pascha45

    Hallo Joachim,

    die Referenznummern zu Deinen Avira Lizenzen haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals persönliche Daten in einem öffentlich zugänglichen Forum hinterlegen.

    Deine Angaben zu Deinem Anliegen sind nicht verständlich:

    Deine Information: "Doppelbestellung 4xxxxxxx1 bitte stornieren.?

    Ebenfalls: "Jetzt bekomme ich laufend Virenalarm und kann am PC nicht mehr arbeiten. ?


    Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum - einem user2user Forum.

    Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deinem installierten Betriebssystem und dem aktuellen Update mit genauen Versionsnummern. Es liegen hier weder zur Avira Lizenz noch zum installierten BS exakte Versionsangaben vor, diese  liegen nur dem Avira Kundenkonto nach Deiner korrekten Anmeldung vor!

    Hier, die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, den Avira Support zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post?  ⇒  Details sind von Bedeutung"

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Hier findest Du Beschreibungen und Anleitungen aus der Avira Wissensdatenbank und Kundensupport zum Virenbefall:

    Virus-Scans – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren; per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.

    Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu einer Avira Lizenz oder einer Avira Installation können nur DSGVO-konform per E-Mail mit dem Support bearbeitet werden.  Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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