Passwortmanager
AbgeschlossenAuch ich habe seit langer Zeit den PMW auf 3 mobilen Android Geräten, auf einem Handy und einem Tablet lässt sich der PWM nicht öffnen, Fehlermeldung - kein Internet, bzw. es sind keine Daten ( Passwörter ) mehr vorhanden.
Was ist zu tun?
Michael
-
Hallo Michael,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deiner erworbenen Avira Lizenz.
Die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, den Avira Support zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung"Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Bedauerlicherweise haben wir weder Informationen zu Deinem Betriebssystem mit dem letzten Versions-Update, noch zu Deiner Version des Passwort-Managers.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung der erworbenen Lizenz können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren; per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Avira Lizenz und Installation können nur DSGVO-konform per E-Mail mit dem Support bearbeitet werden.
Anhand Deiner nur beim Avira Support vorliegenden Informationen zu Deiner Lizenz und Deiner Installation kann Deine Frage "Was ist zu tun?" von dort beantwortet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
0
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.
Kommentare
1 Kommentar