Ich bekomme den Authentifizierungscode nicht auf mein Handy
Abgeschlossen
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Hallo Rainer,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen "user2user" Forum. Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deiner erworbenen Avira Lizenz.
Die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, den Avira Support zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung"Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung der erworbenen Lizenz können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren; per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Du hast 3 E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt. Bitte prüfe, ob alle von Dir verifiziert wurden. Ohne Deine Verifizierung Deiner E-Mail-Adresse ist keine Verbindung möglich.
Der Authentifizierungscode wird an die von Dir hinterlegte Telefonnummer geschickt und muss von Dir korrekt hinterlegt und immer aktuell von Dir gehalten sein, sonst ist keine Zustellung möglich.
Du hast bereits Kontakt zum Support aufgenommen. Weitere Informationen wirst Du vom Avira Support erhalten.
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Avira Lizenz und Installation können nur DSGVO-konform per E-Mail mit dem Support bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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