Avira Secura Browser lässt sich nicht mehr installieren bzw. aktualisieren
Abgeschlossen
Seit heute bekomme ich im Avira Secura Browser die Aufforderung,
dass sich der Browser nicht aktualisieren lässt und eine Neuinstallation notwendig ist.
Nachdem ich den Installationsvorgang gestartet habe, kommt die Fortschrittsanzeige
nur bis ca. 80 Prozent und bricht nach langer Zeit ab und kann den Installationsvorgang nicht beenden.
Ein Neustart des Rechners bringt auch nichts.
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Hallo Heiko,Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum - einem user2user Forum. Wir haben von hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deiner erworbenen Avira Lizenz mit aktueller Versionsnummer und Angaben zu Deinem installierten BS!
Hier, die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, den Avira Support zu kontaktieren. Siehe die auch Dir vorliegenden Informationen Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung":Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren; per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Daten zu Deiner Installation dürfen nur DSGVO-konform per E-Mail mit dem Avira Support bearbeitet werden.Mit Deinen Informationen ist keine Klärung Deiner Installation hier in einem öffentlich zugänglichen Avira möglich. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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