Ich bitte um eine Telefonverbindung

Abgeschlossen

Marianne Mewes

• 28. September 2020 08:41

Ja -1 Nein

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  Marianne Mewes

  • 28. September 2020 08:44

  Ich bitte um eine TelefonverbindungXXXXXXXXXXX

  Ja 0 Nein
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  pascha45

  • 28. September 2020 09:10

  Hallo Marianne,

  die Avira Community ist ein öffentliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und sollen hier nicht gepostet werden. Die personenbezogenen Daten (Tel.-Nummer) wurden zu Deinem Schutz entfernt. Bitte beachte unsere Community Richtlinien.

  Kunden der Premium Produkte mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:

  • https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support 

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  Du hast leider keine Angaben zu Deinem Anliegen gemacht, sonst wäre es vielleicht möglich, Dir hier bereits bei Deinen Fragen behilflich zu sein.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein
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  Heinz Georg Arends

  • 10. November 2020 16:14

  Sehr geehrte Damen und Herren,

  seit gut zwanzig Jahren bin ich bei Ihnen treuer und stets pünktlich zahlender Kunde mit dem großen Lob an Sie,

  dass ich in Ihnen ein sehr großes Vertrauen setzte und stets auch noch setze, in dem Maße, dass ich Sie bei Freunden und Computerfirmen immer wieder Ihre sehr guten Produkte empfehle. 

  Seit einigen Tagen versuche ich, dringend telefonischen Kontakt zu erhalten!! Jedoch ist es nicht möglich dahingehend eine Erreichbarkeit zu erzielen. Meine Frau und ich sind vor 7 Jahren von Köln nach Bunde/Ostfriesland gezogen. Stets bin ich zuvorkommend und sehr freundlich -auch im telefonischen Kontakt- bedient und betreut worden. An Ihr Telefon mit der Endnummer xxxxx - 5000 die ich hier habe, ist es unmöglich, Sie zu erreichen!!! Als älterer Kunde ist dies für mich ein unmöglicher Zustand. In Köln, Aachener Straße besaßen Sie eine Filiale, bzw. ein Kontaktbüro. Ob das Büro noch existiert? Keine Ahnung. Bevor ich weiter schriftlich meditiere, übermittle ich Ihnen die Referenz-Nr. XXXXXXXXX # R-Nr.CB-XX-XXXXXXXX.  Bitte sehen Sie mir es nach, dass ich, bevor Sie nicht telefonischen Kontakt mit mir aufnehmen, ich meiner Zahlungspflicht mir vorbehalte. Ich versichere Ihnen, sobald Unklarheiten mit Ihnen gelöst sind, ergeht auch die Überweisung. Im übrigen, nächstes Jahr steht wieder die dreijährige Erneuerung Ihres Produktes an und ich bin sehr interessiert daran, dass diese vertragliche Vereinbarung auch weiterhin Bestand haben werden wird. 

  Mit den besten und freundlichsten Grüßen sowie eine gesundbleibende Zeit 

  Ihr Kunde

  Heinz Georg Arends 

  Ja 1 Nein
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  Dominik Kowalski

  • 11. November 2020 14:33

  Hallo Heinz Georg Arends

   

  zunächst einmal vielen Dank für Ihre langjährige Treue.

  Bitte beachten Sie, dass es immer mal wieder zur Änderung der Telefonverbindungen kommen kann.

  Unsere aktuellen Rufnummern finden Sie jederzeit unter https://support.avira.com/hc/de

  Melden Sie sich hier einfach mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Passwort an und gehen Sie zum Ende der Seite, um die Kontaktdaten einzusehen.

  
  Vielen Dank.

  Beste Grüße

  Dominik Kowalski

  Specialist Service Engineer

   

  Ja 0 Nein

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