Abbuchung einer

Abgeschlossen

gerhard huxol

• 11. November 2020 18:24

Hallo,

 

unter der Nummer -XXXXXXXXX- wurden mir € 59,95 abgebucht über Cleverbridges. In meinem Account finde ich aber kein Abo. Wie setzt sich der Betrag zusammen?

Freundliche Grüße

Gerhard Huxol

 

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• 

  pascha45

  • 11. November 2020 19:11

  Hallo Gerhard,

  Die Avira Community ist ein öffentliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und sollen hier nicht gepostet werden. Die personenbezogenen Daten (Referenznummer) wurden zu Deinem Schutz entfernt. Bitte beachte unsere Community Richtlinien.

  Es ist wichtig, mit der richtigen E-Mail-Adresse  angemeldet zu sein, besonders wenn mehrere E-Mail-Adressen im Kundenkonto bei Avira hinterlegt sind. Bitte diese überprüfen. Außerdem findest Du hier noch Beschreibungen,  warum die Lizenz nicht im Kundenkonto angezeigt wird.

  https://support.avira.com/hc/en-us/community/posts/360012892158-FAQ-Trotz-Kauf-Lizenzverl%C3%A4ngerung-keine-g%C3%BCltige-Lizenz-im-Avira-Kundenkonto 

  Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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